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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich am einfachsten Kontaktieren?

Du erreichst uns per E-Mail unter kontakt@stil-echt-online.de
Zusätzlich kannst du uns Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr – 12:00 Uhr unter 0176-66633011 erreichen.

Wann bekomme ich meine Bestellung?

Wir sind immer bemüht deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Bearbeitungsdauer deiner Bestellung liegt zwischen 3-8 Werktage.

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Wir sind immer bemüht bereits vergriffene Artikel wieder aufzustocken. Dies kann schonmal ein paar Tage länger dauern. Wir empfehlen dir einfach mal den Shop im Auge zu behalten.

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Das tut uns aufrichtig leid!
Bitte wende dich per E-Mail an: service@stil-echt-online.de
Bei einer Reklamation benötigen wir entsprechende Fotos im Anhang.

Seid ihr auch am Wochenende erreichbar?

Am Wochenende und Feiertagen sind wir weder via E-Mail noch telefonisch zu erreichen.

Kann ich bei euch vor Ort einkaufen und anprobieren?

Wir sind ein Onlineshop und haben kein Ladenlokal.

Wie gehe ich bei einer Retoure vor?

Eine Retoure kannst du in unserem Onlineshop anmelden. Du erhältst nach Prüfung eine Genehmigung und die Rücksendeadresse.

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Deinen Rabatt- oder Gutscheincode kannst du am Ende deiner Bestellung eingeben.
Bitte beachten:
Rabattcodes können nach abgeschlossener Bestellung nicht mehr nachträglich hinzugefügt werden!

Was unsere Kunden sagen

Stil-Echt-Online
4.4 (82)
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Anita Bykowski
Anita Bykowski
a week ago

Ein sehr guter Online-Shop.Tolle Sachen und ein super Service. Habe bei einer Hose einen kleinen Poduktionsfehler reklamiert (Beinnaht war rechts schief genäht) Es erfolgte eineschnelle Reaktion. Wurde gebeten, die Hose zuzusenden und heute hab ich eine neue Hose erhalten, die einwandfrei ist. Vielen lieben Dank. Da macht das Online-Shoppen Spaß. Liebe Grüße

Angie Einfachangie
Angie Einfachangie
2 months ago

Ich bestelle oft im Onlineshop! Das nun schon seit ca. 2 Jahren! Die Ware ist Top! 😍👍 Einmal war ich im Krankenhaus & konnte mein Paket somit nicht entgegen nehmen & auch nicht in der Postfiliale abholen. Dieses habe ich dem Support Team mitgeteilt. Ich bekam -am selben Tag- eine Antwort. Das Stil-Echt-Team ist unglaublich FREUDLICH & findet schnell eine Lösung! 🤗 Das ich die Versandkosten selbst tragen musste, versteht sich von selbst! Ansonsten würde der Onlineshop ja MINUS machen! Dieses gilt auch für Rücksendungen (wenn man z.B. nicht alle bestellten Teile behalten möchte)! Wie ich -in anderen Rezensionen- gelesen habe....ein Faden hing am Kleidungsstück & dieses sollte REKLAMIERT werden....das ist doch LÄCHERLICH! Abschneiden & gut ist es! Wenn man etwas zum MECKERN sucht, so findet man es auch! So tolle Mode, wie bei Stil-Echt-Online, habe ich noch nirgends anders gefunden! Zumal auch die Qualität & Preise stimmen! 😊 Absoluter Lieblings-Onlineshop!🥰

Kerstin Jacobi
Kerstin Jacobi
3 months ago

Vielen Dank für die super freundliche Betreuung wegen des Anliegen mit meiner tollen rosa Baggy Hose.Danke dem Team.Ich bin immer mit meinen Klamotten sehr zufrieden.Und super Qualität. KERSTIN JACOBI

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