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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich am einfachsten Kontaktieren?

Du erreichst uns per E-Mail unter kontakt@stil-echt-online.de
Zusätzlich kannst du uns Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr – 12:00 Uhr unter 0176-66633011 erreichen.

Wann bekomme ich meine Bestellung?

Wir sind immer bemüht deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Bearbeitungsdauer deiner Bestellung liegt zwischen 3-8 Werktage.

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Bitte wende dich per E-Mail an: service@stil-echt-online.de
Bei einer Reklamation benötigen wir entsprechende Fotos im Anhang.

Seid ihr auch am Wochenende erreichbar?

Am Wochenende und Feiertagen sind wir weder via E-Mail noch telefonisch zu erreichen.

Kann ich bei euch vor Ort einkaufen und anprobieren?

Wir sind ein Onlineshop und haben kein Ladenlokal.

Wie gehe ich bei einer Retoure vor?

Eine Retoure kannst du in unserem Onlineshop anmelden. Du erhältst nach Prüfung eine Genehmigung und die Rücksendeadresse.

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Die Versandkosten werden vom Käufer getragen.

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Wir versenden ausschließlich versichert mit DHL und du erhältst automatisch eine Sendungsnummer per E-Mail.

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Deinen Rabatt- oder Gutscheincode kannst du am Ende deiner Bestellung eingeben.
Bitte beachten:
Rabattcodes können nach abgeschlossener Bestellung nicht mehr nachträglich hinzugefügt werden!

Was unsere Kunden sagen

Stil-Echt-Online
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Jasmin Bendlin
Jasmin Bendlin
a month ago

Ich wollte einfach mal Danke sagen… …. Für die atemberaubende Mode. Jede Präsentation ein Höhepunkt. Unvergleichbar und authentisch! Jedes Teil ein Volltreffer, ob Qualität oder Passform. Super Maßangaben, wer lesen kann ist hier klar im Vorteil. Eine vielfältige Auswahl durch liebevoll zusammengestellte Kollektionen. Danke für den absolut tollen Service den ihr leistet und ein großes Lob an das gesamte Stil-Echt Online Team. Bei euch wird jede Frage freundlich, schnell und zuvorkommend beantwortet. Jedes Paket wird mit unglaublich viel Liebe gepackt. Danke das es euch gibt, macht genau so weiter..

Conny K
Conny K
4 months ago

Super schöne Kleidung mein Mantel ist super kuschelig und warm. Bei den Schuhen könnte der schaft weiter sein aber ansonsten sind sie sehr schön danke dafür hab nochmal was bestellt freu mich schon

andrea kunz
andrea kunz
3 months ago

Super schnell. Toller Service. Hab mich in der Größe vertan. Wurde innerhalb von 10 Minuten und zwar am Abend um 21.20 Uhr noch geändert. Das war echt ein Top Service. Das ist Servicegedanke auf hohem Niveau. Hut ab!!!!

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